「配達員に低評価をつけて嫌がらせをする」 そういった行為を働くかたがお客様の中にもいますし、加盟店さんにもいます。 では、配達員として低評価をつけられることはどういう風に思うのかというと、「積み重なると怖い」という感じです。言い方を変えると…

「出前館の配達員、気持ち悪い…」 みたいなことがネットの評判で時々見られます。 気持ち悪いだけではなく、態度が悪いなどの声もありますし、それを見て「まあ、言わんとしていることはわかります！」と同じ配達員ながら思っています。 なぜならって…みたい…

「ウーバーイーツで商品を受け取るときに、どのように受け取ればいいのかわからない」 そういう戸惑いを感じているお客様もいらっしゃるようで、時々知り合いにも、「普通に受け取るだけでいいんよね？サインとかいらんのよな？」みたいなことを聞かれること…

ずっとクレジットカードを作ろう…と思っていた。でも、今の自分って審査をする上ではあまり好ましい条件ではないのでは？という懸念があった。 ところが、試しに申し込んでみた楽天カード、すんなりと審査を通過して（審査があったのかも疑問）、無事にカー…

フードデリバリーの配達員として仕事を始めるなら、”絶対に”仕事用のクレジットカードを持ったほうがいい。 これは4年以上フードデリバリーの配達員をしつつ、つい最近まで仕事用クレジットカードを持ってなかったからこその提言でもあります。 配達員は仕事…

「出前館の配達員がつまみ食いをしていた」 以前からそういうコメントをSNSで時々見かけることがあります。その証拠とばかりの写真や動画が上がりますが、たいていは「つまみ食いじゃなくて、そもそも少ないだけでは？」というケースがほとんどです。 中には…

「優先配達って意味あるの？遅い時あるよね？」 そんなことを配達先のお客様に言われることがあります。 配達員にそれを断言できるだけのデータが手元にあるわけではありませんが、意味があるのかないのかで言えば”きっと、あります”。 ただし、遅い時がある…

「ウーバーイーツの配達員の服装は自由とは言うけれど、本当に？逆にどんな格好をすればいい？」 そんな疑問を感じている方が今もいらっしゃるようですが、本当にどんな服装をしても良いようです。ウーバーイーツ側から、こういう服装をしなさいという指定は…

「ちょっと！」 そう言いたくなるぐらいに不用心な女性客に出会うことがあります。 例えば、対面での商品直接受け渡しなのに、下着姿で出てくる。そんなことがごく稀にあります。 もし変な配達員だとそれ本当にヤバいよ！と言いたくなるけど、商品のやり取り…

「ウーバーイーツは夏は稼げる」というのは定説ではあります。 外に行きたくない時こそが稼ぎ時の仕事ですから、猛暑も味方になるわけです。で、2023年の夏はどうだったのか。 今年の夏も暑かった…。観測史上一番の暑さだとか言っていたような記憶もあります…

原付のエンジンの調子を復活させる魔法のオイルみたいなノリで、配達員仲間から教えてもらった「ワコーズ F-1 フューエルワン」。 先日、1本使い切った。思いのほか長持ちした。かれこれ1年半は持っている。 そもそもは原付のエンジンが急に止まり、うんとも…

「ウーバーイーツの配達員がルートを遠回りしている…」 アプリの配達員の挙動を見てそう感じることがあったときに、「はやく、まっすぐに来い！」と思うはずです。 では、配達員はなぜ遠回りをしているのか？なぜまっすぐこないのか？何か事情があるのか？ …

「ウーバーイーツの配達員、減ったかな…」と感じることが最近増えた。 以前はなんとなく減ったかな…ぐらいだったのが、もう今は「絶対に減ったわ」と確信に近いものがある。 実際、ネットで少し検索すると似たような意見をチラホラ見かけるので、多分間違い…

「50代でもウーバーイーツ配達員はやれるのか？」という疑問を持つ人もいらっしゃるようです。僕も逆の立場ならそう感じていたと思いますので、気持ちはわかります。 で、「50代でもウーバーイーツ配達員はやれるのか？」という質問に対して今日現在の僕の答…

「ウーバーイーツを毎日頼んでくださる方が居るな…」と思い、そういうヘビーユーザーって結構いるのかな？と思い調べてみたら、「やめられない…」と言って悩んでいるユーザーまでいる。 配達員としてはありがたい限りですが、高い出費になるとわかりながら依…

「現金払いのお客は迷惑ではないのか？」 そんな疑問を持つ方もいらっしゃるようですが、もちろん全く問題ありませんし、迷惑ではありません。よくある支払方法の１つとしかとらえていません。 むしろ「迷惑では？」と配慮してくれる方はきっと良いお客様な…

「ウーバーイーツって、飲み物だけのオーダーは迷惑なのか？」 そんな疑問を抱えている利用者様もいらっしゃると聞いて、正直驚いています。だって、配達員からすると迷惑どころか、ありがたいの一言に尽きるからです。 １個からでも、ぜひぜひご注文くださ…

「ウーバーイーツ、ビジネスとして終わった」 この一言を聞くのには個人的には慣れていますが、どうしても定期的に界隈で流れます。 たいていは稼ぎが減ったと実感すると同時に、そういう結論に達する配達員が流すんですが、現実的にはどうかと言えば、終わ…

先日、やらかしてしまった・・・。 配達完了後、しばらくしてスマホに着電。 見たことがない番号だけど、ウーバーイーツ関連の電話だとすぐにわかる番号。慌てて出てみると、誤配しているとのこと。 お詫びし、急いで対処して大きなトラブルにならずに済ます…

「注文がキャンセルされたんですが…」 そんなお小言を先日の配達途中でお聞きした。 たびたびあることなので、「こういう事だと思いますよ」と説明して、加えて「返金されるとは思いますが、一応チェックして、もし返金がなされてなかったらサポートに連絡し…

「ウーバーイーツの仕事、楽すぎるよな～」って思う瞬間がいくつかある。 だから4年も続けられているってのがあるし、楽すぎると甘えてしまうからダメだな…って思いつつ、でもわざわざしんどい事に身を置く必要性もないしな…と思う自分も居たりだけど、どん…

「やばい配達員がいる」みたいな、どこかのアーティストの名前のようなことをネットでちらほら見かける。 実際に町中にいる配達員を見ても、やばい配達員は居るので、その声が出てくるのも理解できる。 では、なぜヤバい配達員がちらほら居るのか。そういう…

「ウーバーイーツの配達員の仕事はやめておけ」 そんなアドバイスを配達員をする際にされる方が多いようで、時々、商品の受け取り時に、まだ新人だろうなって思われる配達員から「もう歴は長いんですか？」という導入的質問に「4年ぐらいかな…」と答えると「…

「ウーバーイーツをするなんて、恥ずかしい…」 そういう思いを持っている方が世間には少なからずいて、時にはSNS上でそういう事を言葉にしてフーデリ配達員を避難する人も居たりする。 配達員をしている当事者はあまり気分が良いものではないけど、まあ言い…

「さっきウーバーイーツで注文したけど消えたから、また注文した。なぜ消えたかわかる？」 そんなことをお客さんから不意に言われた。 思い当たる節はいくつかあるけど、そのお客さんがどれに該当するのかまでは自分にはわからない。 だから「わからないけど…

ウーバーイーツは富裕層のサービスだってツイートを見かけた。 めっちゃ今さらだけど、ウーバーイーツってほんとに利用しちゃいけないなって思った。これは富豪しか使っちゃダメなやつだ。今日は体調悪すぎて仕事休んでたから、1年振りくらいに使ってみたけ…

「あれ？あの配達員、ウーバーイーツのバッグじゃないよな…」って人をちょくちょく見かける。 規約上、必ずウーバーイーツのバッグを使わなくてはいけないってことはないので問題はないとはいえ、３年以上ウーバーイーツのバッグ（通称ウバッグ）を使ってい…

今週の木曜日、2023年8月23日からウーバーイーツは一部地域で24時間対応になる。 ウーバーイーツ的には初めての24時間対応なんだけど、実は一部配達員は去年ぐらいに一度体験している。設定上のミスか何かで24時間配達が出来ていたのだ。 で、そのころを知る…

今週のお題「最近壊した・壊れたもの」 そのお題で脳裏をよぎったのは、つい最近買い替えたiPhone8。かれこれ5年は使っていたな…。 買い替えたのはiPhoneSE（第3世代）、見た目的には全く同じ。 だから買い替えたというまっさらな気持ちとはちょっと違うくて…

「ウーバーイーツで頼んだ商品が全然違う！」 こういうクレームのようなものは去年や2年前はよくあったように思うけど、最近聞かなくなっていた。だから、当たり前のように注文の商品は写真通りのものが届いているのだと思っていた。 どうやらそれは甘かった…