なぜ「心理的安全性」がチームを最強にするのか

要約

項目 内容
誰に 学校や職場、部活などでチームに属している人。特に、メンバーが黙りがちで本音が出てこないと感じているリーダーやマネジャー、先生、親など「場を回す側」の人に向きます。

心理的安全性という考え方を知りたい高校生・大学生にも有益です。

課題・テーマ 人が「バカにされる・評価が下がる」不安から黙ってしまうと、重大事故や不正、学びの停滞につながるという問題を扱います。その裏側にある「心理的安全性」という概念を紹介し、それがチーム成功の最強予測因子であること、そしてどう育てるかを具体的な事例と行動提案で示します。

要点

時間帯(mm:ss) 要点
01:19-04:05 チェルノブイリやボーイング737MAX、表彰欲しさに安全データを偽装した企業の例を通して、恐怖が支配する職場文化の危険性を描きます。従業員が声を上げると怒鳴られたり冷遇されたりするため、不正やリスクが隠され、ついには事故や死者という形で跳ね返ってくると強調します。
04:36-09:06 心理的安全性とは「アイデアや懸念、失敗を話しても罰されないと信じられる状態」と定義されます。話者は、点数への恐怖を和らげて「オリジナルであれば平均以上の評価を保証する」と宣言した大学授業の実験を紹介。緊張が解け、より大胆で創造的なプロジェクトが生まれたことで、安心感が挑戦と成長を引き出す力を示します。
10:10-15:13 心理的安全性は会社だけでなく、家庭や地域にも必要だと広げます。リーダーは「誰が悪いか」ではなく「どうして起きたか」を問う姿勢を取り、会議での振る舞いや1対1の対話を通じて、一貫して安全な場を形づくるべきだと主張。子どもが悩みを話せる家庭づくりなど、心の健康と人間関係を守る基盤としての重要性を訴えます。

チェックポイント

観点 内容
用語 「心理的安全性」は、発言しても罰や侮辱を受けないという信頼感を指す専門用語です。対比として、発言した人が叩かれる「モグラ叩き文化」という比喩も出てきます。両者の違いを意識して視聴すると、同じ会議でも空気の質がどう変わるかがイメージしやすくなります。
定量 チェルノブイリ事故や737MAXの2件の事故で300人以上が亡くなったことなど、沈黙が安全に与える影響を数字で示します。数字そのものより、「言えない雰囲気」が安全・品質・成績に直結するという視点を持って見ると、単なる感情論でなくリスク管理の話として理解できます。
社会課題 見かけの無事故記録や賞の獲得にこだわり過ぎるあまり、現場の声が握りつぶされる構図は、多くの国や組織に共通する問題です。学校での成績プレッシャー、家庭での「言っても無駄」という感覚も同じ根っこを持ちます。心理的安全性は、労働災害や不祥事だけでなく、若者のメンタルヘルスやいじめ防止にも関わる社会的テーマと位置づけられます。

動画概要

項目 内容
公式タイトル The Most Powerful Predictor of Team Success
登壇者 Rafael Chiuzi(ラファエル・チウジ。組織心理学者)
公開日 2025年7月11日配信のTED Talks Dailyエピソードなどとして紹介されている、TEDxMcMasterUでのトークが元になっています
プラットフォーム TED公式サイト, TED Talks Daily, YouTube など複数プラットフォームで視聴可能です
URL https://www.youtube.com/watch?v=6OWzmfJVloo

 

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