経営戦略のための業務改善と分析手法

層別 データを属性ごとに分けることで特徴をつかみやすくするという考え方。 パレート図 件数の多い順に棒グラフで並べ、その累積値を折れ線グラフにして重ね合わせることで重要な項目を把握する図 散布図 相関関係を調べたい２つの項目を対としてグラフ...

レーダーチャート 項目ごとのバランスを見るのに役立つのがレーダーチャート。蜘蛛の巣のような形をしたグラフで描かれる形状の面積と凸凹具合で特徴を把握する ポートフォリオ ２つの軸の中でどの位置にどんな大きさで分布しているかを見ることのできるグ...

PDCAサイクル：PLAN（計画）→DO（実行）→CHECK（確認）→ACT（改善） ブレーンストーミング 複数人で自由に意見を言い合って幅広いアイデアをひっぱりだす手法。 その基本方針として次のようなものがある 批判厳禁：人の意見を批判し...